Política de Troca
Trocas Exclusivamente Online:
Não realizamos trocas presenciais. Todas as solicitações de troca devem ser feitas através do nosso portal online.
Itens Não Elegíveis para Troca:
Peças íntimas e itens promocionais não estão sujeitos a trocas.
Troca por Insatisfação:
Em caso de insatisfação com o produto (por motivos de cor, modelo ou tamanho), os custos de frete serão integralmente responsabilidade do cliente.
Taxa de Serviço de Motoboy:
Caso o cliente opte pelo serviço de motoboy para retirar o produto a ser trocado, será aplicada uma taxa adicional. Esta taxa deverá ser paga pelo cliente no momento da entrega da nova peça.
Entrega por Motoboy em Bauru:
Oferecemos o serviço de entrega por motoboy apenas na cidade de Bauru.
Entrega no Mesmo Dia:
Compras realizadas entre as 10h e as 17h serão entregues no mesmo dia, garantindo maior comodidade e agilidade aos nossos clientes.
Esta política de troca está sujeita a alterações sem aviso prévio. Para mais informações ou para iniciar um processo de troca, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento ao cliente.
Última atualização: 26/03/2024
